Πώς να επιλέξετε πλατφόρμα ηλεκτρονικής ψηφοφορίας: 10 κριτήρια

Η επιλογή πλατφόρμας είναι η πιο κρίσιμη απόφαση πριν από ηλεκτρονικές αρχαιρεσίες. Αν η διαδικασία αμφισβητηθεί, ο φορέας πρέπει να μπορεί να αποδείξει ότι η ψηφοφορία ήταν μυστική, ότι ψήφισαν μόνο όσοι είχαν δικαίωμα και ότι το αποτέλεσμα δεν αλλοιώθηκε. Παρακάτω θα βρείτε τα κριτήρια που αξίζει να εξετάσει κάθε διοικητικό συμβούλιο ή εφορευτική επιτροπή και τις ερωτήσεις που πρέπει να κάνει στον πάροχο.

1. Μυστικότητα της ψήφου

Η μυστική ψηφοφορία είναι η βάση κάθε εκλογικής διαδικασίας. Σε μια σωστά σχεδιασμένη πλατφόρμα, η ταυτότητα του ψηφοφόρου διαχωρίζεται από την ψήφο και η ψήφος αποθηκεύεται κρυπτογραφημένη. Κανείς, ούτε ο διαχειριστής του φορέα ούτε ο πάροχος, δεν πρέπει να μπορεί να δει τι ψήφισε ένα συγκεκριμένο μέλος. Το σύστημα γνωρίζει μόνο ποιος ψήφισε, για να αποτρέπει τη διπλοψηφία.

2. Ποιος έχει πρόσβαση στα αποτελέσματα

Τα αποτελέσματα πρέπει να μην είναι ορατά σε κανέναν πριν από τη λήξη της ψηφοφορίας. Ιδανικά, η αποκρυπτογράφηση γίνεται μόνο από την εφορευτική επιτροπή του φορέα και όχι από τον πάροχο. Έτσι η επιτροπή διατηρεί τον έλεγχο της διαδικασίας, όπως ακριβώς και στη φυσική κάλπη.

3. Ταυτοποίηση ψηφοφόρων: ένα μέλος, μία ψήφος

Κάθε μέλος πρέπει να μπορεί να ψηφίσει μόνο μία φορά και μόνο το ίδιο. Συνήθεις μέθοδοι είναι ο μοναδικός προσωπικός σύνδεσμος ψηφοφορίας ανά μέλος και η επιβεβαίωση με κωδικό μέσω SMS στο κινητό. Ο συνδυασμός τους δυσκολεύει σημαντικά την ψήφο από τρίτο πρόσωπο.

4. Νομικό πλαίσιο και καταστατικό

Η πλατφόρμα πρέπει να ταιριάζει στο νομικό πλαίσιο που διέπει τον φορέα σας. Για τις συνδικαλιστικές οργανώσεις, ο ν. 4808/2021 προβλέπει τη δυνατότητα εξ αποστάσεως ψηφοφορίας. Σε πολλές περιπτώσεις απαιτείται επίσης η παρουσία δικαστικού αντιπροσώπου, οπότε η πλατφόρμα πρέπει να του επιτρέπει να εποπτεύει τη διαδικασία. Ελέγξτε πάντα και τι προβλέπει το καταστατικό σας για τον τρόπο ψηφοφορίας.

5. Υποστήριξη του εκλογικού σας συστήματος

Κάθε φορέας έχει τους δικούς του κανόνες. Η πλατφόρμα πρέπει να υποστηρίζει ενιαίο ή παραταξιακό ψηφοδέλτιο, σταυρούς προτίμησης με όριο σταυρών, καθώς και ταυτόχρονες κάλπες, για παράδειγμα για Διοικητικό Συμβούλιο, Εξελεγκτική Επιτροπή και αντιπροσώπους. Μια πλατφόρμα που σας αναγκάζει να προσαρμόσετε τους κανόνες σας σε αυτήν δεν είναι η σωστή επιλογή.

6. Μικτή ψηφοφορία (ηλεκτρονική και φυσική κάλπη)

Πολλοί φορείς θέλουν να δώσουν στα μέλη τη δυνατότητα να ψηφίσουν είτε ηλεκτρονικά είτε στη φυσική κάλπη. Σε αυτή την περίπτωση η πλατφόρμα πρέπει να διασφαλίζει ότι κανείς δεν ψηφίζει δύο φορές και ότι τα αποτελέσματα των δύο καναλιών συνενώνονται σωστά.

7. Ευκολία για τα μέλη

Η συμμετοχή ανεβαίνει όταν η ψήφος είναι εύκολη. Τα μέλη πρέπει να μπορούν να ψηφίσουν από κινητό, tablet ή υπολογιστή, με λίγα βήματα και χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό. Σκεφτείτε ιδιαίτερα τα μεγαλύτερα σε ηλικία ή λιγότερο εξοικειωμένα με την τεχνολογία μέλη.

8. Ανθρώπινη υποστήριξη πριν και κατά την ψηφοφορία

Η τεχνολογία είναι το μισό της δουλειάς. Το άλλο μισό είναι η οργάνωση: το στήσιμο των ψηφοδελτίων, η εισαγωγή του μητρώου μελών, η ενημέρωση των μελών και η απάντηση σε απορίες την ημέρα της ψηφοφορίας. Ρωτήστε αν όλα αυτά τα αναλαμβάνει ο πάροχος ή αν θα τα κάνει ο φορέας μόνος του.

9. Αποτελέσματα, πρακτικά και τεκμηρίωση

Μετά τη λήξη, η πλατφόρμα πρέπει να εκδίδει αυτόματα αποτελέσματα και πρακτικά, χωρίς χειροκίνητη καταμέτρηση. Η εφορευτική επιτροπή πρέπει να μπορεί να δει τη συμμετοχή (ποιος ψήφισε) αλλά όχι τι ψήφισε ο καθένας. Τα πρακτικά πρέπει να είναι έτοιμα για κατάθεση, όπου απαιτείται, και για την περίπτωση ενστάσεων.

10. Προστασία δεδομένων (GDPR)

Το μητρώο μελών περιέχει προσωπικά δεδομένα. Ο πάροχος ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό του φορέα, οπότε πρέπει να συμμορφώνεται με τον GDPR.

Πριν δεσμευτείτε: δοκιμαστική ψηφοφορία

Ο καλύτερος τρόπος να αξιολογήσετε μια πλατφόρμα είναι να τη δοκιμάσετε. Ζητήστε μια δωρεάν δοκιμαστική ψηφοφορία με μέλη του ΔΣ ή της εφορευτικής επιτροπής, ώστε να δείτε στην πράξη την εμπειρία του ψηφοφόρου, τη διαχείριση και τα πρακτικά. Ζητήστε επίσης γραπτή προσφορά που να αναφέρει ρητά τι περιλαμβάνεται (υποστήριξη, SMS, πρακτικά), ώστε να μην υπάρξουν εκπλήξεις.

Λίστα ελέγχου

• Η ψήφος είναι μυστική και δεν συνδέεται με τον ψηφοφόρο
• Τα αποτελέσματα τα εκδίδει μόνο η εφορευτική επιτροπή, μετά τη λήξη
• Ένα μέλος, μία ψήφος, με ασφαλή ταυτοποίηση
• Συμβατότητα με τον νόμο και το καταστατικό (π.χ. ν. 4808/2021, δικαστικός αντιπρόσωπος)
• Υποστήριξη του δικού σας εκλογικού συστήματος
• Δυνατότητα μικτής ψηφοφορίας, αν τη χρειάζεστε
• Εύκολη ψήφος από κινητό
• Ανθρώπινη υποστήριξη πριν και κατά την ψηφοφορία
• Αυτόματα αποτελέσματα και πρακτικά
• Συμμόρφωση με τον GDPR
• Δωρεάν δοκιμαστική ψηφοφορία

Πώς τα καλύπτει το arxairesies.gr

Το arxairesies.gr είναι ελληνική πλατφόρμα ηλεκτρονικής ψηφοφορίας και αρχαιρεσιών που λειτουργεί από το 2020 και εξυπηρετεί συλλόγους, σωματεία, συνδικαλιστικές οργανώσεις, αθλητικά σωματεία, ομοσπονδίες, ΜΚΟ και επιμελητήρια.

• Μυστικότητα: κρυπτογράφηση και διαχωρισμός της ψήφου από την ταυτότητα του ψηφοφόρου. Η αποκρυπτογράφηση γίνεται μόνο από την εφορευτική επιτροπή.
• Ταυτοποίηση: μοναδικός σύνδεσμος ψηφοφορίας για κάθε μέλος, με δυνατότητα επιβεβαίωσης μέσω SMS.
• Νομικό πλαίσιο: εξ αποστάσεως ψήφος για συνδικαλιστικές οργανώσεις κατά τον ν. 4808/2021, μικτή ψηφοφορία με φυσική κάλπη και υποστήριξη δικαστικού αντιπροσώπου.
• Εκλογικό σύστημα: ενιαίο ή παραταξιακό ψηφοδέλτιο, σταυροί προτίμησης με όριο σταυρών, ταυτόχρονες κάλπες για ΔΣ, Εξελεγκτική Επιτροπή και αντιπροσώπους.
• Για τα μέλη: ψήφος από κινητό, tablet ή υπολογιστή, χωρίς όριο στον αριθμό ψηφοφόρων.
• Υποστήριξη: η ομάδα μας στήνει τα ψηφοδέλτια, ενημερώνει τα μέλη και παρέχει τεχνική υποστήριξη πριν και κατά τη διάρκεια της ψηφοφορίας.
• Αποτελέσματα: αυτόματη έκδοση αποτελεσμάτων και πρακτικών μετά τη λήξη.
• GDPR: πλήρης εναρμόνιση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων.
• Δοκιμή: δωρεάν δοκιμαστική ψηφοφορία για τον φορέα σας.